Politique de Confidentialité
Date de dernière mise à jour : Janvier 2026
Introduction
Saclai SAS, société éditrice de la solution LunaSimple, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Société : Saclai SAS
- SIRET : 942 739 251 00018
- Adresse : 7 Rue Magellan, 91300 Massy, France
- Email : contact@lunasimple.fr
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, données de navigation
- Données d'utilisation : contenus créés, préférences, historique d'utilisation
- Données de paiement : informations de facturation (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Fourniture et amélioration de nos services
- Communication avec vous (support client, notifications)
- Facturation et gestion des paiements
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Analyse statistique et amélioration de l'expérience utilisateur
- Prévention de la fraude et sécurité des services
Utilisation de l'Intelligence Artificielle
LunaSimple utilise des technologies d'intelligence artificielle pour générer des contenus (textes, images ou suggestions marketing) à partir des informations que vous fournissez.
Comment cela fonctionne
Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de génération de contenu :
- Les informations que vous saisissez (ex : description d'activité, idées de publication, préférences de ton) peuvent être transmises à nos prestataires techniques spécialisés en intelligence artificielle.
- Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter des standards stricts de sécurité et de confidentialité.
- Les données transmises ne sont pas utilisées par nos prestataires pour leur propre compte et ne font pas l'objet d'une exploitation commerciale indépendante.
Responsabilité sur les contenus générés
- Les contenus générés par intelligence artificielle sont fournis à titre d'assistance.
- L'utilisateur reste responsable de la validation et de l'utilisation finale des contenus publiés.
- Nous vous recommandons de vérifier les textes, visuels et informations avant toute diffusion publique.
Amélioration des services
Nous pouvons analyser de manière anonymisée et agrégée certaines données d'utilisation afin d'améliorer la qualité des suggestions générées et l'expérience utilisateur.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
- Consentement : pour certaines communications marketing (révocable à tout moment)
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Obligation légale : pour le respect de nos obligations fiscales et comptables
Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Personnel autorisé de Saclai
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Prestataires de paiement sécurisés
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent des standards de sécurité et de confidentialité équivalents aux nôtres.
Transferts de données hors Union Européenne
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne.
Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Décisions d'adéquation lorsque applicables
- Mesures techniques de sécurité renforcées
Intégration avec des plateformes tierces
Lorsque vous connectez votre compte LunaSimple à des plateformes tierces (telles que Instagram, Facebook ou WhatsApp), nous pouvons accéder aux informations nécessaires à la publication de contenus et à la gestion de votre compte (ex : identifiant de page, publications, messages professionnels).
Ces données sont utilisées exclusivement pour fournir les fonctionnalités demandées par l'utilisateur et conformément aux autorisations accordées.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : pendant la durée d'utilisation du service + 3 ans après la dernière activité
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de connexion : 12 mois maximum
En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale contraire.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : 📧 contact@lunasimple.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance et audit réguliers de nos systèmes
- Formation de notre personnel à la protection des données
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies ou le site de la CNIL.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- 📧 Email : contact@lunasimple.fr
- 📍 Adresse : 7 Rue Magellan, 91300 Massy, France